Søg it-job:

Oberthur Technologies

Oberthur Technologies er en af verdens førende udbydere af sikker teknologi til betalingstansaktioner. Innovation, høj kvalitet og service sikrer Oberthur fortsat vækst og succes i selskabet forretningsområder:  

Betalingskort

Oberthur er Nordens suverænt største udbyder af betalingskort og relaterede produkter og på verdensplan er vi blandt de allerstørste. Blandt vores produkter er  chipbaserede kortprodukter , software og service til betaling, mobil betaling,  mobiltelefoni, transport og digital TV.

Identitet

Oberthur er en af de førende leverandører af identitetsprodukter som f.eks. Pas og Kørekort. I Danmark leverer vi bl.a. det gule Sygesikringsbevis, EU kørekortet samt forsvarets identitetsmærker.

Sikkerhedstryk

Oberthur er verdens 3. største private producent af sikkerhedstryk. Vi leverer bla. pengesedler, checks og andre sikkerhedsdokumenter i mere end 50 lande.

Kontant opbevaring

Oberthur er verdens førende leverandør af transportsystemer til kontante penge.  

Customer Supporter søges til Oberthur Technologies  

Arbejdsopgaver

• Opsætning af nye produktionsprofiler i produktionssystemet, herunder programmering og synkronisering
• Vedligeholdelse af produktionsprofiler i produktionssystemet
• Vedligeholdelse af brevtekster
• Opfølgning af ordrer, prioritering og kundedialog.
• Dialog med produktionsenheder og eksterne dataleverandører som f.eks. PBS.
• Ansvarlig for kundesupport for "personaliserings" ordrer modtaget per mail.
• Teknisk support i kundeprojekter – f.eks. migrering til ny chip, implementering af nye kort typer etc.
• Ad hoc IT opgaver
• Projektdeltagelse
• Deltage i kundemøder

Kvalifikationer og erfaring

• Kendskab til programmering og simpel kodning
• Kendskab til udvikling
• Kendskab til databaser (gerne SQL)
• Superbruger i Office pakken
• 2-3 årig IT uddannelse
• 3-5 års erfaring med kundeservice
• Erfaring fra banksektoren

Sprog

• Dansk og engelsk - flydende skrift og tale

Personlige egenskaber

• Struktureret og kollegial arbejdsstil
• Gode kommunikationsevner
• Gode evner til at prioritere og drive opgaverne
• Stor vedholdenhed drevet af ønsket om at lykkes
• Gode samarbejdsevner på tværs af organisationer, lande og faglige sammenhænge
• Gennemslagskraft men dog diplomatisk tilgang til problemløsning
• Besiddelse af forretnings- og procesforståelse.
• Proaktiv og ikke bange for at tage ansvar
• Evnen til at kunne agere med mange bolde i luften
• Lyst til at arbejde indenfor fleksible arbejdstider
• Besidder rummelighed og respekt for kolleger
• Evnen til hurtigt at lære nye ting
• Fokus på at være servicemindet, kvalitetsbevidst og tålmodig

Generelle betingelser

• Løn efter kvalifikationer
• Pensionsordning indgår
• I virksomheden hersker en uformel stemning og en fri omgangstone

Arbejdssted

Rødovre  

Hvis du har fundet stillingsopslaget hos en af vores samarbejdspartnere, find da stillingen via www.elanpartnerportal.dk/candidate.aspx

Hør mere om stillingen hos...

Chefkonsulent Natalia Suchcicka på 4590 2812 eller natalia.anna.suchcicka@elanit.dk

Eller

Operational Director Dorte Andersen 4590 2808 eller dorte.andersen@elanit.dk